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Caroline Reuter



"Un challenge à relever."

J'ai lancé ma boutique de E-commerce en mai 2009 pour assurer un revenu complémentaire à mon magasin, la Mall'àMalices à Schwindratzheim. Malheureusement, je n'ai fait que quelques ventes en 6 mois.

Marie Guidi était cliente de mon magasin. Nous avons parlé de la communication de mon site internet et de ses faibles résultats. Elle m'a expliqué la situation avec beaucoup de franchise et d'honnêteté, et son discours m'a séduit, car elle a soulevé des points auxquels je n'aurais jamais pensé. J'ai donc décidé de confier à MG COMM la promotion de ma boutique en ligne.

L'audit de mon site et des sites concurrents a permis à Marie de me proposer des améliorations concrètes et pratiques en accord avec mon budget. Elle m'a ensuite proposé un plan d'action en plusieurs phases, dont la première se déroulait en décembre. Toutes les actions, individuellement, n'ont pas aussi bien fonctionné que prévu, Marie m'a prévenu de ce risque, mais elle a su réagir rapidement et concentrer ses efforts sur celle qui fonctionnait le mieux.

Concernant les résultats de notre première campagne qui se déroulait au moment des achats de cadeaux de Noël, je suis relativement satisfaite. Cela a permis à mon site de se faire connaître, cela a engendré des commandes et m'a même permis de faire des bénéfices.

J'ai hâte de voir ce que Marie va me proposer pour continuer cette promotion pendant des périodes dites plus calmes et j'attends avec impatience ses prochaines actions.

J'ai toute confiance en Marie et je suis ravie d'avoir confié à MG COMM la promotion de ma boutique en ligne.

Caroline Reuter
Gérante
La Mall'à Malices